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        一款推廣土著語言的應用被 App Store 誤刪除,蘋果向開發者道歉

        2021-02-11 12:06:01 互聯網 2006
        果粉控2月10日消息外媒MacRumors報道,蘋果公司已經向一款旨在推廣土著語言Sm'algyax的應用程序的開發者道歉,因為他被誣陷為不誠實和欺詐行為,并因此將該應用程序從App

        果粉控2月10日消息外媒 MacRumors 報道,蘋果公司已經向一款旨在推廣土著語言 Sm'algyax 的應用程序的開發者道歉,因為他被誣陷為不誠實和欺詐行為,并因此將該應用程序從 App Store 中刪除。



        Ts'msyen 第一民族社區成員 Brendan Eshom 去年 7 月開發并在 Google Play 和 App Store 上發布了 《Sm'algyax Word》。這款應用作為從 FirstVoices.com 存檔的 Sm'algyaxm 短語和單詞的字典,其核心是為了為后代保存這種語言。

        然而,這款應用在獲得約 600 次下載時,將其推到了教育類的排行榜上,卻意外地從 App Store 中被刪除。Eshom 表示,他收到了蘋果公司的自動郵件,通知他由于 “不誠實和欺詐”的行為違反了蘋果公司的條款和條件,他的開發者賬戶將被終止。

        Eshom 告訴《global news》,“當蘋果指責你有欺詐行為時,這絕對是令人擔憂的?!彼硎?,他試圖聯系蘋果公司,要求其對終止賬戶一事做出解釋,但他的嘗試沒有成功。這位剛畢業的大學生最終決定聯系《global news》中的《消費者事務》(Consumer Matter)欄目,在該欄目中,公司和企業被追問答案,試圖讓蘋果公司回應這一情況。

        蘋果公司在一份聲明中向《消費者事務》做出了回應,解釋說,終止 Eshom 的開發者賬戶是一個錯誤,他的關于 Sm'algyax 語言的應用展示了 “如何利用技術來彌合文化理解”。蘋果接著向 Eshom 道歉,并承諾將改進流程,確保這種情況不再發生。

        “維護 App Store 的完整性是我們認真履行的責任,以確??蛻舻陌踩?,并給每一位開發者提供一個與世界分享他們最聰明想法的平臺。不幸的是,這位開發者的應用是一個很好的例子,說明了如何利用技術來溝通文化理解,但卻被錯誤地從 App Store 中刪除。

        我們對這一錯誤表示遺憾,并對由此給 Eshom 先生帶來的不便表示歉意。此后我們已經恢復了他的開發者賬號和應用,并將繼續努力改進我們的流程,以確保這種情況不再發生?!?

        果粉控獲悉,就在本周,App Store 上的詐騙應用繼續享受數百萬收入的消息曝光后,新的問題開始流傳。蘋果表示,試圖欺騙用戶或從事 “詐騙行為”的應用將從 App Store 中刪除,然而仍有許多這樣應用存在于平臺上。

        Eshom 的案例中,一款完全無辜的應用被從 App Store 中移除,而詐騙應用卻仍在平臺上流竄,兩者之間的對比凸顯了近期人們對蘋果在執行和維護有效的節制政策方面失去控制的擔憂。

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